Модми ЦРМ / Modme CRM

Обновлено 22 сентября 2026 г. · ≈ 4 мин чтения

Скачать: PDF Word HTML
Содержание 6

Modme CRM — платформа для автоматизации учебных центров. 

Что может интеграция:

  • Звонки из карточки клиента.
  • Всплывающая карточка при звонке.
  • Совершение звонков со встроенного виджета из личного кабинета. 
  • Прослушивание звонков из CRM.
  • Ведение истории звонков.

Что понадобится для интеграции:

  1. Администраторский доступ к аккаунту Modme CRM.
  2. Администраторский доступ в панель управления onlinePBX.

Аккаунт onlinePBX должен располагаться на сервере в Узбекистане. Для уточнения и смены сервера обратитесь в нашу техническую поддержку.

Настройка интеграции

Шаг 1. Настройка в личном кабинете onlinePBX

Для настройки интеграции понадобятся домен и API-ключ из аккаунта onlinePBX. Зайдите в личный кабинет onlinePBX. Перейдите в Интеграция > API. Скопируйте API-ключ, название домена будет в верхней части панели.

Шаг 2. Настройка в личном кабинете Modme CRM

В личном кабинете Modme CRM перейдите в Настройки > Онлайн-телефония. 

В поле «OnlinePBX domain» введите название личного кабинета onlinePBX из «Шаг 1». В поле «API KEY» вставьте скопированный API-ключ из «Шаг 1». Нажмите «Сохранить».

Выключите расширения, блокирующие работу сайтов. Они могут мешать дальнейшей настройке.

Далее настройте соответствие пользователей onlinePBX и Modme CRM. В поле «Users» отражаются настроенные пользователи в onlinePBX. Проставьте соответствие пользователей onlinePBX и сотрудников в Modme CRM. Настройте соответствия для всех пользователей, которые должны совершать звонки. Нажмите «Сохранить». 

Подключение после первой загрузки может занять некоторое время. 

Внизу экрана появится виджет в виде зелёной трубки. 

Виджет появится у пользователей, для которых настроено соответствие пользователей. 

Как совершать звонки

Перейдите в «Студенты». Выберите нужный контакт.

В новом окне нажмите на номер телефона. 

В виджете начнётся звонок. 

Виджет будет работать в браузере Google Chrome, в Safari виджет работать не будет. Возможно виджет будет работать в браузере Internet Explorer.

При входящем звонке в виджете вы сможете принять или сбросить звонок

С российского IP-адреса звонки могут не проходить.

Готово! 

Была ли статья полезной?