AmoCRM + Telegram. Отправка голосовых сообщений

Обновлено 22 сентября 2026 г. · ≈ 1 мин чтения

Скачать: PDF Word HTML

При каких условиях можно отправить голосовое сообщение клиенту (amoCRM + Telegram).

Отправить клиенту голосовое сообщение можно в двух случаях:

Первый. Вы написали клиенту в мессенджере, клиент ответил вам из мессенджера. AmoCRM видит, что у клиента мессенджер есть, значит можно отправить голосовое сообщение.
Второй. Клиент написал вам первый из мессенджера. AmoCRM видит, что у клиента мессенджер есть, значит можно отправить голосовое сообщение.

Чтобы записать голосовое сообщение, откройте подходящую под условия выше сделку, нажмите на знак микрофона, запишите сообщение и затем нажмите «Отправить».