Modme CRM — платформа для автоматизации учебных центров.
Аккаунт onlinePBX должен располагаться на сервере в Узбекистане. Для уточнения и смены сервера обратитесь в нашу техническую поддержку.
Для настройки интеграции понадобятся домен и API-ключ из аккаунта onlinePBX. Зайдите в личный кабинет onlinePBX. Перейдите в Интеграция > API. Скопируйте API-ключ, название домена будет в верхней части панели.
В личном кабинете Modme CRM перейдите в Настройки > Онлайн-телефония.
В поле «OnlinePBX domain» введите название личного кабинета onlinePBX из «Шаг 1». В поле «API KEY» вставьте скопированный API-ключ из «Шаг 1». Нажмите «Сохранить».
Выключите расширения, блокирующие работу сайтов. Они могут мешать дальнейшей настройке.
Далее настройте соответствие пользователей onlinePBX и Modme CRM. В поле «Users» отражаются настроенные пользователи в onlinePBX. Проставьте соответствие пользователей onlinePBX и сотрудников в Modme CRM. Настройте соответствия для всех пользователей, которые должны совершать звонки. Нажмите «Сохранить».
Подключение после первой загрузки может занять некоторое время.
Внизу экрана появится виджет в виде зелёной трубки.
Виджет появится у пользователей, для которых настроено соответствие пользователей.
Перейдите в «Студенты». Выберите нужный контакт.
В новом окне нажмите на номер телефона.
В виджете начнётся звонок.
Виджет будет работать в браузере Google Chrome, в Safari виджет работать не будет. Возможно виджет будет работать в браузере Internet Explorer.
При входящем звонке в виджете вы сможете принять или сбросить звонок
С российского IP-адреса звонки могут не проходить.
Готово!