Панель управления в onlinePBX

Обновлено 22 сентября 2026 г.

Основные разделы, расположенные в верхней информационной панели личного кабинета onlinePBX.

Содержание:

Главная страница

Аналитика

Звонки

Настройка АТС

Оплата сервиса

Профиль

Сервисы

В любом разделе панели управления onlinePBX верхняя информационная панель остается неизменной.

Информационная панель

Левая часть:

• Логотип onlinePBX  — при нажатии на логотип вы попадёте в раздел «Настройка входящих».
• Главная страница— отображается основная информация по аккаунту (пользователи, лицензии, номера, действия и т. д.).

• Настройка АТС — для настройки логики входящих и исходящих звонков, чёрного списка, музыки на удержании и вместо гудков. Здесь же находится раздел для быстрой и удобной настройки некоторых рекомендуемых моделей — «Конфигуратор».

• Звонки — для хранения записей и истории звонков.
• Чаты — раздел для настройки интеграции с чатами (Telegram/WhatsApp): позволит вашим менеджерам вести переписку с клиентами прямо из CRM-системы
• Аналитика:
  • Статистика — для анализа всех звонков, поступающих в АТС. 
  • Дашборд — для анализа текущей нагрузки на сотрудников: количества пропущенных и входящих звонков в режиме реального времени. 
  • Отчёты  — для анализа работы сотрудников по количеству принятых и совершённых звонков.

• Сервисы:
  • ИИ-менеджер NEW! — новый сервис Селарти, который создаёт виртуальный отдел продаж с
    ИИ–менеджерами. Они обучаются, работают с клиентами через мессенджеры и помогают заключать сделки.
  • Запись разговоров — для анализа записанных звонков, поступающих в АТС. 
  • Оценка качества — для анализа звонков, поступающих в АТС и получения обратной связи от клиентов.
  • Автоперезвон — для контроля пропущенных звонков. .
  • Автоинформатор — для автоматического обзвона клиентов.
  • Callback виджет — для повышения объёма продаж.
  • Интеграция — для подключения интеграции с CRM-системами, настройки веб-хуков и получения API-ключа.
• Код авторизации — инструмент для идентификации клиента — способ подтвердить доступ администратора аккаунта для оказания технической поддержки. Продиктуйте сгенерированный код специалисту СТП для внесения изменений на аккаунте.

Правая часть:

• Домен аккаунта — служит идентификатором клиента при обращении в техническую поддержку.
• Оплата сервиса (Статус аккаунта) — количество дней до окончания действия лицензий на пользователей или уведомление _«Не активен», _«Нет активных лицензий»__.
• Тема — позволяет выбрать удобную для вас тему меню.
• Центр уведомлений — изображение колокола. Служит для информирования об уведомлениях, изменениях, обновлениях и важных новостях в сервисе onlinePBX. Непрочитанные уведомления обозначаются красной точкой. Каждый пользователь получает свой набор уведомлений.

• Раздел с тремя горизонтальными линиями:
  • Профиль — настраиваются: профиль, права доступа, события аккаунта и уведомления.
  • Оплата сервиса — для оплаты АТС.
  • Выйти из аккаунта.
  • BMI Telecom — для приобретения номера от оператора связи BMI.
  • Мои номера Voximplant — для приобретения номера от оператора связи Voximplant.
  • Справка: Предложить доработку (ссылка где вы можете написать ваши пожелания по улучшению нашего сервиса). Контакты (если есть сомнения, куда конкретно писать — пишите на support@onlinepbx.ru). Ссылки на сайт, базу знаний, блог и партнёрскую программу. 
  • Наведите камеру вашего телефона на QR-код или нажмите на «Google Play» или «App Store», чтобы скачать приложение для звонков onlinePBX  или приложение onlinePBX.panel для административного доступа в личный кабинет.
  • Ссылка для скачивания программы для удаленного подключения («Скачать RuDesktop»).
  • Ссылка для скачивания файла APK — софтфон для Android.

Онлайн-версия: https://kb.onlinepbx.ru/a/panel-upravleniya-v-onlinepbx