Если на счету закончились деньги — аккаунт блокируется. Чтобы не остаться без связи, используйте функцию для самостоятельной разблокировки аккаунта.
Кнопка «Включить на 24 часа» доступна действующим клиентам в разделе «Баланс». Ежедневно, в 00:00 по часовому поясу сервера, на котором находится аккаунт, происходит перерасчёт оставшихся дней до окончания срока оплаченной лицензии.
Особенности:
- Кнопка доступна только если аккаунт уже отключён, продлить аккаунт заранее нельзя.
Кнопку можно нажать только один раз, повторно станет активной через семь дней после оплаты.
- Если закончился тестовый период и не было ни одной оплаты, кнопка недоступна.
Если у вас остались вопросы по данной теме, обратитесь в техническую поддержку.
Вы не нашли ответ на свой вопрос?
Обратитесь в нашу техническую поддержку: