Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

ProducerCRM — CRM-система для онлайн-школ по увеличению продаж и интеграции с другими софтами.

Что понадобится для настройки интеграции:

  • Административный доступ в ProducerCRM.
  • Административный доступ в onlinePBX.

Настройка интеграции

Шаг 1. Получение настроек в личном кабинете onlinePBX

В личном кабинете onlinePBX перейдите в Интеграция > API. Скопируйте API-ключ. 

Перейдите в АТС > Входящие > ПользовательДля настройки понадобятся данные из полей «Добавочный», «Пароль», «SIP-id», «Имя» и название домена в onlinePBX, которое располагается в верхней части панели управления, и имеет вид example.onpbx.ru

Шаг 2. Настройка в личном кабинете ProducerCRM

В личном кабинете ProducerCRM в левой части экрана перейдите в Настройки > Интеграции > Интеграции.

В новом окне нажмите «onlinepbx».

В новом окне нажмите «Дальше».

В появившемся окне в поле «Домен» впишите название аккаунта onlinePBX до .onpbx.ru, в поле «API-ключ» впишите скопированный API-ключ из «Шаг 1». Нажмите «ОК».

Если настройка произведена верно, в правой части экрана вы увидите сообщение: «Данные сохранены».

Далее перейдите в Настройки > Орг.структура > Сотрудники.

В верхней левой части экрана нажмите «Добавить сотрудника».

В новом окне в поле «Фамилия» впишите фамилию сотрудника, в поле «E-mail» впишите почту сотрудника. Нажмите «Создать».

В новом окне разверните выпадающий список «Данные OnlinePBX», для этого нажмите на стрелку. В поле «Внутренний номер» впишите добавочный номер пользователя из «Шаг 1». В поле «Имя пользователя» впишите имя пользователя из «Шаг 1». В поле «Пароль» впишите пароль от пользователя из «Шаг 1». Нажмите на знак «Дискета». 

(warning) Есть особенности использования звонка по клику. Подробнее в статье.

Готово! Повторите настройку в разделе «Сотрудники» для остальных пользователей, проставив соответствия с пользователями из личного кабинета onlinePBX.  


Вы не нашли ответ на свой вопрос?

Обратитесь в нашу техническую поддержку:

+7 (495) 669-67-21
+7 (343) 302-01-37
+7 (343) 646-51-40

Почта — support@onlinepbx.ru