Панель управления в onlinePBX

Основные разделы, расположенные в верхней информационной панели личного кабинета onlinePBX .

Содержание:

АТС  

Интеграция

Звонки

Статистика

Дашборды

Отчёты

Баланс

Настройки аккаунта

В любом разделе панели управления onlinePBX верхняя информационная панель остается неизменной.

Информационная панель

Левая часть:

• Логотип onlinePBX.

• АТС — для настройки логики входящих и исходящих звонков.

• Интеграция — для подключения интеграции с CRM системами, настройки веб-хуков и API.

• Звонки — для хранения записей и истории звонков.

• Аналитика:

• • Статистика — для анализа всех звонков, поступающих в АТС.
  • Дашборд — для анализа текущей нагрузки на сотрудников, количества пропущенных и входящих звонков в режиме реального времени. 
  • Отчёты  — для анализа работы сотрудников по количеству принятых и совершённых звонков. 

Правая часть:

• Домен аккаунта и адрес сервера — служат идентификатором клиента при обращении в техническую поддержку.

• Баланс АТС (Статус аккаунта) — количество дней до отключения аккаунта или уведомление «Аккаунт отключен».

• Центр уведомлений — изображение колокола. Служит для информирования об изменениях, обновлениях и важных новостях в сервисе onlinePBX. Непрочитанные уведомления обозначаются красной точкой

• Раздел с инициалами клиента — в нём находится «Настройка аккаунта», где настраиваются: профиль, права доступа, события аккаунта и уведомления. «Оплата сервиса» для оплаты АТС. «Мои номера Voximplant» для приобретения номера от этого оператора связи. Выход из панели. Справочная информация: Контакты (если есть сомнения, куда конкретно писать — пишите на support@onlinepbx.ru). Ссылки на базу знаний, блог и партнёрскую программу. Ссылки для скачивания программы для удаленного подключения (Anydesk для Windows, Linux и Mac OS).