Настройка популярных аппаратных телефонов для совершения звонков.
Аппаратный IP-телефон — самостоятельное сетевое устройство для звонков через интернет, подключается в локальную сеть Ethernet-кабелем.
Ниже представлены инструкции по настройке популярных аппаратных IP-телефонов разных моделей и производителей.
Радиотелефоны (DECT)
Радиотелефоны (DECT) — беспроводные телефоны, имеющие базу, к которой подключается несколько трубок.
Инструкция по настройке параметров телефона Panasonic TGP 600.
Шаг 1. Подключение
Подключите базу телефона к сети Ethernet и к электропитанию. Чтобы узнать IP-адрес трубки, перейдите в Меню > Системные настройки > Статус > Настройки IPv4 > IP-адрес.
Для включения Web-интерфейса перейдите в Меню > Настройки трубки > Прочее > Встроенный Web > Включить > ОК.
Полученный IP-адрес введите в браузере в адресную строку. Откроется Web-интерфейс телефона.
По умолчанию в поле «Имя пользователя» введите admin. В поле «Пароль» введите adminpass. Нажмите «Вход».
Шаг 2. Настройка
Выберите удобный для вас язык настройки. Перейдите в System > Language Setings, в строке «Web Language» выберите удобный для вас язык. Нажмите «Save».
Перед началом работы рекомендуем сбросить настройки телефона до заводских. Перейдите в Maintenance > Reset to Defaults, нажмите «Reset to Carrier Defaults».
Если телефон уже был настроен автоконфигуратором, то сброс настроек через меню телефона не сработает. Чтобы сбросить настройки в личном кабинете onlinePBX перейдите в АТС > Конфигуратор > Panasonic KX-TGP600. Нажмите на «Стандартная конфигурация», тем самым скопируется ссылка на конфигурационный файл.
В Web-интерфейсе перейдите в Maintenance > Provisioning Maintenance. В полях «Standard File URL», «Master File URL» и «Authentication ID» вставьте скопированную ранее ссылку. Нажмите «Save».
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в VoIP > SIP Settings > Line 1. В полях «Phone Number» и «Authentication ID» впишите внутренний номер пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В полях «Registrar Server Address», «Proxy Server Address», «Presence Server Address», «Outbound Proxy Server Address», «Service Domain» впишите SIP-domain, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Authentication Password» вставьте пароль пользователя, скопированный из панели onlinePBX. Нажмите «Save».
Далее перейдите в Status > VoIP Status. Если в поле появилось значение «Registered», значит регистрация прошла успешно.
Шаг 3. Дополнительные настройки
Перейдите в VoIP > SIP Settings > Line 1. В поле «Enable DNS SRV liikup» выберите значение «NO». В поле «SIP URI» впишите внутренний номер пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Enable SSAF (SIP Source Address Filter)» выберите значение «Yes». Нажмите «Save».
В поле «Enable Session Timer (RFC 4028)» выберите значение «180». В поле «Enable 100rel (RFC 3262)» выберите значение «Yes». Нажмите «Save».
Перейдите в VoIP > VoIP Settings, в поле «Minimum RTP Port Number» впишите значение 16384. В поле «Maximum RTP Port Number» впишите значение 32768. Нажмите «Save».
Перейдите в VoIP > VoIP Settings > Line 1, в полях «PCMA» и «PCMU» выберите значение «Yes». Нажмите «Save».
Для настройки работы входящих и исходящих звонков перейдите в Telephone > Multi Number Settings, выберите таблицу «Group Handset for receiving call». Настройки выполняются для входящей связи. Проставьте соответствие номера пользователя и порядкового номера телефона.
В таблице «Handset and Line Number select making call» настройки выполняются для исходящей связи. Проставьте соответствие номера телефона и номера линии. Нажмите «Save».
Готово. Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, набрав 9196.
Настройка радиотелефона Yealink W52.
Шаг 1. Подключение
Подключите базу к сети Ethernet и к электропитанию. Чтобы узнать IP-адрес трубки, перейдите в Меню > Статус > База.
Полученный IP-адрес введите в браузере в адресную строку. Откроется Web-интерфейс телефона.
В полях «Username» и «Password» введите admin. Далее нажмите «Confirm».
Шаг 2. Настройка
Для удобства дальнейших настроек, переключите язык. В правом верхнем углу Web-интерфейса выберите язык.
Перейдите в Настройка > Обновление ПО, нажмите «Reset to Factory».
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
Вернитесь в Web-интерфейс Yealink. В разделе «Аккаунт» выберите вкладку «Аккаунт», далее в поле «Аккаунт» поставьте значение «Включено».
В поля «Отображаемое имя», «Имя регистрации», «Имя пользователя» впишите внутренний номер пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Пароль» вставьте пароль пользователя, скопированный из панели onlinePBX.
В поле «Адрес SIP-сервера» вставьте домен пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Период регистрации» установите значение 120 секунд. Нажмите «Сохранить».
Если всё прошло успешно, то вы увидите в поле «Статус регистрации» значение «Зарегистрировано».
Шаг 3. Дополнительные настройки
Перейдите в Аккаунт > Расширенные, в поле «RPort» и «Send user» выберите «Включено». В поле «PTime(ms)» установите значение 20. Нажмите «Сохранить».
В разделе «Сеть» перейдите во вкладку «Расширенные». В поле «Макс. RTP-порт» укажите значение 32768. В поле «Мин. RTP-порт» укажите значение 16384. Нажмите «Сохранить».
В разделе «Аккаунт» перейдите во вкладку «Кодеки». С помощью стрелок вправо и влево добавьте в столбец «Используемые» кодеки PCMU, PCMA. Нажмите «Сохранить».
В разделе «Account», во вкладке «Advanced» в поле «Keer Alive Type» выберите «Notify». Нажмите «Confirm».
Если вам необходимо отключить прямые IP-звонки, перейдите в Features > General Information, в поле «Allow IP Call» выберите «Disabled». Нажмите «Confirm».
Готово. Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, набрав 9196.
Настройка производится в Web-интерфейсе телефона Panasonic TGP 500.
Шаг 1. Вход в Web-интерфейс
Подключите базу телефона к сети Ethernet и к электропитанию.
Чтобы включить Web-интерфейс, нажмите на трубке Центр джойстика > Сервис IP > Встроенный WEB > Вкл. > Ок. Узнайте IP-адрес телефона, нажав на клавишу «Назад», затем перейдите в «Настройки IP». Введите полученный IP-адрес в адресной строке браузера и авторизуйтесь.
Откроется Web-интерфейс телефона.
Шаг 2. Основные настройки
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в Voip > Линия 1. В полях «Телефонный номер» и «ID линии» введите внутренний номер пользователя в onlinePBX. В полях «Регистратор адреса сервера», «Адрес прокси-сервера», «Наличие адреса сервера», «Адрес отправляющего прокси-сервера» и «Домен сервиса» — SIP-домен в onlinePBX. В полях «Регистратор порта сервера», «Порт прокси-сервера», «Наличие порта сервера», «Порт отправляющего прокси-сервера» и «Точка доступа», введите значение 5060.
Прокрутите ниже, в поле «Идентификационный ID» введите внутренний номер пользователя в onlinePBX, в поле «Идентификационный пароль» — пароль от пользователя в onlinePBX.
Прокрутите ниже, нажмите «Сохранить».
Шаг 3. Настройка кодеков
Перейдите в Настройки VoIP > Линия 1. В поле «Настройки кодеков» выберите кодеки PCMA и PCMU.
Прокрутите ниже, нажмите «Сохранить».
Шаг 4. Настройка линий
В верхнем меню перейдите в «Телефон». Укажите номер трубки и номер линии для ответа на входящие звонки и для совершения исходящих вызовов. Нажмите «Сохранить».
Шаг 5. Дополнительная настройка
Если не проходит регистрация трубки, поменяйте транспортный протокол. Перейдите в «Voip» и поменяйте протокол с UDP на TCP. Нажмите «Сохранить».
Стационарные телефоны
Телефонные аппараты, к которым напрямую подключается кабель сети Ethernet.
Шаг 1. Подключение
Подключите телефон к сети Ethernet и к электропитанию. Чтобы узнать IP-адрес, перейдите в Меню > 9Network > 2Current > IP-адрес.
Полученный IP-адрес введите в браузере в адресную строку. Откроется Web-интерфейс телефона.
Шаг 2. Настройка
Для настройки телефона удобно воспользоваться автонастройкой. Далее речь пойдёт о ручной настройке.
В Web-интерфейсе в правом верхнем углу нажмите «Admin Login».
Web-интерфейс откроется снова. В правом верхнем углу нажмите «advanced».
Перейдите в Voice > SIP, в разделе «RTP Parameters», в поле «RTP Port Min» впишите значение 16384. В поле «RTP Port Max» впишите значение 32768. В поле «RTP Packet Size» впишите значение 0.020.
Прокрутите ниже, в разделе «NAT Support Parameters», в полях «Handle VIA received», «Insert VIA received», «Handle VIA rport», «Insert VIA rport» поставьте значение «yes». Нажмите «Submit All Changes».
Появится информационный экран. Сохранение настроек может занять некоторое время.
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: название аккаунта, добавочный и пароль.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в Voice > Ext 1, в разделе «SIP Settings», в поле «SIP Transport» выберите значение «TCP». В поле «SIP Port» впишите значение 5060. В поле «Auth INVITE» выберите значение «no».
Прокрутите ниже, в разделе «Proxy and Registration», в полях «Proxy» и «Outbound Proxy» впишите название аккаунта, скопированный из панели onlinePBX.
В поле «Use Outbound Proxy» выберите значение «yes». В поле «Registeres Expires» впишите значение 120. В полях «Use DNS SRV», «DNS SRV Auto Prefix» выберите значение «no».
Прокрутите ниже, в разделе «Subscriber Information» в полях «Display Name», «User ID», «Auth ID» впишите внутренний номер пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Use Auth ID» поставьте значение «yes».
Прокрутите ниже, в разделе «Audio Configuration», в поле «Preferrend Codec» выберите значение «G711u». В поле «Second Preferrend Codec» выберите значение «G711a». В поле «User Pref Codec Only» выберите значение «yes». Нажмите «Submit All Changes».
Готово. Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, набрав 9196.
Настройка аппаратных телефонов Yealink серии Т.
Шаг 1. Подключение
Подключите ваш телефон к сети Ethernet и электропитанию. Чтобы узнать IP-адрес вашего телефона, перейдите в Меню > Статус > IP-адрес, или удерживайте кнопку «ОК».
Полученный IP-адрес введите в браузере в адресную строку. Откроется Web-интерфейс телефона.
В полях «Логин» и «Пароль» введите admin. Далее нажмите «Вход».
Шаг 2. Настройка
Перед началом работы рекомендуем сбросить настройки телефона до заводских. Для этого перейдите в раздел «Настройка», выберите вкладку «Обновление ПО», нажмите «Сброс».
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
Вернитесь в Web-интерфейс Yealink. В разделе «Аккаунт» выберите вкладку «Аккаунт», далее в поле «Аккаунт» поставьте значение «Включено».
В поля «Лейбл», «Отображаемое имя», «Имя регистрации», «Имя пользователя» впишите внутренний номер пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Пароль» вставьте пароль пользователя из панели onlinePBX.
В поле «Адрес SIP-сервера» вставьте домен пользователя, скопированный из панели onlinePBX. В поле «Период регистрации» установите значение 120 секунд. Нажмите «Сохранить».
Если всё прошло успешно, то в поле «Статус регистрации» вы увидите значение «Зарегистрирован».
Шаг 3. Дополнительная настройка
В разделе «Аккаунт» перейдите во вкладку «Расширенные». В поле «RPort» и «Send user=phone» выберите «Включено». В поле «PTime(ms)» установите значение 20. Нажмите «Сохранить».
В разделе «Сеть» перейдите во вкладку «Расширенные». В поле «Макс. RTP-порт» укажите значение 32768. В поле «Мин. RTP-порт» укажите значение 16384. Нажмите «Сохранить».
В разделе «Аккаунт» перейдите во вкладку «Кодеки». С помощью стрелок вправо и влево добавьте в столбец «Используемые» кодеки PCMU, PCMA. Нажмите «Сохранить».
Перейдите в раздел «Настройки». Во вкладке «Основное» выберите поле «Язык веб-интерфейса». Выберите английский язык. Нажмите «Сохранить».
Затем вернитесь в раздел «Account», во вкладке «Advanced» выберите поле «Keer Alive Type», далее выберите «Notify». Нажмите «Confirm».
Готово. Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, набрав 9196.
Инструкция по настройке параметров телефона Grandstream gxp1620/1625.
Шаг 1. Вход в Web-интерфейс
Подключите аппарат к сети Ethernet и к электропитанию. Чтобы узнать IP-адрес трубки, нажмите на центральную клавишу Джойстика > Состояние > Состояние сети (Menu > Status > Network Status). Введите полученный IP-адрес в адресной строке браузера и авторизуйтесь.
Шаг 2. Основные настройки
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в Accounts > Account 1 > General Settings. Напротив «Account Active» выберите «Yes». В полях «Account Name», «SIP User ID», «Authenticate ID» и «Name» введите внутренний номер пользователя из панели onlinePBX. В полях «SIP Server», «Secondary SIP Server» и «Outbound Proxy» введите SIP-домен из панели onlinePBX. В поле «Authenticate Password» введите пароль от пользователя из панели onlinePBX. Нажмите «Save and Apply».
Шаг 3. Основные SIP-настройки
Перейдите в SIP Settings > Basic Settings. В поле «SIP Registration» выберите «Yes». В поле «Register Expiration» введите 2 (минуты до следующей регистрации). В поле «Local SIP Port» введите значение в диапазоне 5060-5080. В поле «SIP Transport» выберите UDP, в случае необходимости (например, трубка не прошла регистрацию) поменяйте на TCP.
Прокрутите ниже, нажмите «Save and Apply».
Шаг 4. Дополнительные настройки
Перейдите в Accounts > SIP Settings > Session Timer. В поле «Force INVITE» выберите «Yes». Нажмите «Save and Apply».
Перейдите в Accounts > Setings> General Settings. В поле «Local RTP Port» введите значение в диапазоне 16384-32768, в поле «Use Random Port» выберите «Yes». В поле «Keep-Alive Interval» введите 30. Нажмите «Save and Apply».
Шаг 5. Выбор кодеков
Перейдите в Accounts > Account 1 > Audio Settings. В полях «Preferred Vocoder - choice [1,2,3…]» выберите по очереди кодеки PCMA, PCMU и G.722.
Прокрутите ниже и нажмите «Save and Apply».
Готово! Проверьте работоспособность, позвонив на эхо-тест 9196.
Инструкция по настройке параметров телефона Escene GS320-N.
Шаг 1. Обновление прошивки
У этого телефона есть старая прошивка. Регистрация не пройдёт, пока не обновите её. Перейдите в Обслуживание телефона > Обновление по HTTP. Скачайте файл прошивки, затем нажмите «Browse», выберите скачанный файл. Нажмите «Обновить».
Шаг 2. Вход в Web-интерфейс
Подключите телефон к сети Ethernet и к электропитанию. Узнайте IP-адрес телефона и введите его в адресную строку браузера, затем авторизуйтесь.
Стартовая страница:
Шаг 3. Настройки аккаунта
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в SIP-аккаунты > Аккаунт 1. Выберите аккаунт и «Использовать». В «Тип аккаунта» выберите «VOIP», в поле «Тип сервера» выберите «Default». В полях «Отображаемое имя», «Имя пользователя» и «Имя» введите внутренний номер пользователя из панели onlinePBX. В полях «SIP сервер» и «Дополнительный SIP сервер» введите SIP-домен клиента из панели onlinePBX. В поле «Пароль» введите пароль от пользователя из панели onlinePBX.
Прокрутите ниже, в поле «Транспортный протокол для SIP» выберите UDP. В поле «Таймаут SIP регистрации» введите 120. Нажмите «Применить».
Шаг 4. Расширенные настройки аккаунта
Перейдите в SIP-аккаунты > Расширенные настройки. В поле «Метод вызова» выберите «SIP». В поле «Keep-alive сообщения» выберите «По умолчанию». В поле «Keep-alive интервал» введите 30.
Прокрутите ниже, нажмите «Применить».
Шаг 5. Настройка кодеков
Перейдите в Настройки телефона > Расширенные настройки > Звук. В поле «Кодеки» выберите кодеки PCMA и PCMU. Нажмите «Применить».
Шаг 6. Настройка портов
Перейдите в Сеть > Расширенные настройки > Настройка портов. В поле «Диапазон RTP портов» впишите значения 16384 и 32768. В поле «Локальный SIP порт» впишите значение в диапазоне 5060-5080.
Прокрутите ниже, нажмите «Применить».
Готово! Проверьте работоспособность, позвонив на эхо-тест 9196.
Инструкция по настройке параметров телефона Fanvil X4.
Шаг 1. Вход в Web-интерфейс
Подключите аппарат к сети Ethernet и к электропитанию. Узнайте IP-адрес телефона.
Стартовая страница:
Шаг 2. Основная настройка
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в SIP > Line > Basic Settings. Выберите линию. В полях «Username», «Dispplay name» и «Authentication Name» введите внутренний номер пользователя. В полях «SIP Proxy Server Adress» и «Realm» введите SIP-домен клиента из панели onlinePBX. В поле «Authentication Password» введите пароль от пользователя из панели onlinePBX. Поставьте галку напротив «Activate». В поле «SIP Proxy Server Port» введите 5060. Нажмите «Apply».
Шаг 3. Настройка кодеков
Перейдите в SIP > Line > Cadecs Settings. В поле «Enabled Codecs» выберите кодеки G.711U и G.711A. Нажмите «Apply».
Шаг 4. Дополнительная настройка
Перейдите в SIP > Line > Advanced Settings.
Прокрутите ниже, в поле «Keep Alive Interval» выставите значение 30. В поле «Enable Rport» поставьте галку. В поле «Keep Alive Type» выберите UDP. После завершения настройки нажмите «Apply».
Готово! Проверьте работоспособность, позвонив на эхо-тест 9196.
Инструкция по настройке параметров телефона Polycom IP335.
Шаг 1. Вход в Web-интерфейс
Чтобы узнать IP-адрес, на аппарате нажмите Menu > Status > Platform > Phone. Введите в строку браузера IP-адрес устройства.
Для входа в Web-интерфейс в поле «Login As» выберите «Admin», в поле «Password» введите 456. Нажмите «Submit».
Стартовая страница Web-интерфейса:
Шаг 2. Настройка
В панели управления onlinePBX перейдите в АТС > Входящие, выберите пользователя. В дальнейшем при настройке телефона вам понадобятся данные пользователя: добавочный, пароль и SIP-id.
В Web-интерфейсе телефона перейдите в Settings > SIP.
В поле «Local SIP Port» и «Port» введите 5060, в поле «Adress» впишите SIP-домен пользователя из панели onlinePBX. В поле «Transport» выберите «UDPOnly». Раскройте вкладку «Server 1».
В поле «Adress» введите SIP-домен пользователя из панели onlinePBX. В поле «Port» впишите 5060. В поле «Transport» выберите «UDPOnly». В поле «Expires» введите 180. В поле «Register» выберите «Yes». Нажмите «Save».
Шаг 3. Настройка в разделе «Lines»
Перейдите в Settings > Lines.
В разделе «Line1», во вкладке «Identification» введите внутренний номер пользователя из onlinePBX в поля «Display Name», «Adress» и «Authentication User ID». В поле «Authentication Password» введите пароль пользователя из onlinePBX. В поле «Type» выберите «Private». Во вкладке «Outbound Proxy» в поле «Adress» введите SIP-домен пользователя из onlinePBX. В поле «Port» впишите 5060. В поле «Transport» выберите «UDPOnly». Во вкладке «Server 1» в поле «Adress» введите SIP-домен пользователя из onlinePBX. В поле «Port» впишите 5060. В поле «Transport» выберите «UDPOnly». В поле «Expires» впишите 180. В поле «Register» выберите «Yes». Нажмите «Save».
Шаг 4. Настройка аудиокодеков
Перейдите в Settings > Audio Codec Priority.
В поле «Audio Codec Priority» оставьте в правой стороне «G.711Mu» и «G.711A». Нажмите «Save».
Готово!
Вы не нашли ответ на свой вопрос?
Обратитесь в нашу техническую поддержку: