Настройка аппаратных телефонов для работы с сервисом onlinePBX несложная, однако занимает время. Чтобы не вводить все данные вручную, настройте аппарат специальным файлом с настройками — автоконфигуратором.
Вы можете позвонить в техподдержку или настроить всё самостоятельно. Для ускорения и упрощения процесса настройки аппаратов нашими специалистами были разработаны автоконфигураторы для самых популярных устройств на рынке.
Содержание
Автоматическая настройка телефонов Cisco SPA 303
Автоконфигуратор для телефонов Yealink SIP-TXX и Yealink SIP-W52P
Автоконфигуратор для телефонов Panasonic KX-TGP500/KX-TGP600
Автоматическая настройка телефонов Cisco SPA 303
IP-телефон Cisco SPA 303 настраивается автоматически из панели управления onlinePBX.
Рекомендуем использовать данное оборудование.
Если аппарат уже использовался ранее, советуем сбросить его до заводских настроек. Для этого на аппарате выберите menu (загнутый лист) > Option 14 > OK.
Шаг 1. Подключение аппарата
Подключите телефон к локальной сети.
Шаг 2. Переход в панель управления onlinePBX
В панели управления onlinePBX перейдите в раздел АТС > Конфигуратор и выберите «Cisco/Linksys/Sipura».
Шаг 3. Получение IP-адреса устройства
Нажмите на телефоне кнопку «menu» (загнутый лист) и выберите пункт Network > Current IP. Там будет указан IP-адрес вида 192.168.88.14.
Шаг 4. Подготовить и залить конфигурацию
В панели управления onlinePBX в форме «Конфигуратор» введите полученный IP-адрес, укажите линию на устройстве, выберите внутренний номер пользователя и нажмите кнопку «Подготовить конфигурацию».
В новом окне нажмите «Загрузить».
В браузере откроется новое окно, телефон перезагрузится (~две минуты), после перезагрузки кнопки линий будут гореть зеленым.
Готово!
Автоконфигуратор для телефонов Yealink SIP-TXX и Yealink SIP-W52P
Настройка Yealink SIP-TXX и Yealink SIP-W52P автоконфигуратором практически идентична. Единственное отличие в первом шаге настройки, где нужно выбрать марку аппарата.
Рекомендуем перед настройкой телефона сбросить настройки до заводских через раздел Настройка > Обновление ПО > Сброс.
Рекомендуем использовать данное оборудование.
Шаг 1. Настройка в панели управления onlinePBX
В панели управления onlinePBX перейдите в раздел АТС > Конфигуратор и выберите «Yealink SIP-Tхх/W52P».
Для дальнейшей настройки вам понадобится MAC-адрес аппарата. Его можно узнать в разделе «Статус» в WEB-интерфейсе Yealink (Шаг 3).
В панели управления onlinePBX вставьте в поле «MAC-адрес устройства» скопированный MAC-адрес аппарата и выберите пользователя, для которых нужно настроить телефон, нажмите «Подготовить конфигурацию». Нажмите на «Скопировать ссылку». Таким образом вы скопируете ссылку конфигурации в буфер обмена.
Шаг 3. WEB-интерфейс аппарата
Узнайте IP-адрес телефона, нажав на самом аппарате кнопку «OK».
Введите полученный IP-адрес в адресной строке браузера и авторизуйтесь (По умолчанию логин/пароль: admin/admin).
Перейдите в раздел Настройка > AutoProvision. В поле «Сервер настроек» вставьте ссылку на конфигурационный файл, которую вы скопировали из «Шаг 2».
Нажмите «Сохранить» и перезагрузите телефон из раздела Настройка > Обновление ПО.
Шаг 4. Готово
Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, позвонив на номер 9196.
Автоконфигуратор для телефонов Panasonic KX-TGP500 и Panasonic KX-TGP600
Используйте разные конфигураторы для Panasonic KX-TGP500 и Panasonic KX-TGP600.
Рекомендуем использовать Panasonic KX-TGP600.
С помощью автоконфигуратора для Panasonic KX-TGP600 можно настроить до 8 линий.
Рекомендуем обновлять прошивку телефона до последней версии. Это решит следующие вопросы: ошибка «003» (отображается на экране трубки) и потеря регистрации первой линии.
Перед настройкой аппарата с помощью автоконфигуратора рекомендуем воспользоваться стандартным конфигурационным файлом и лишь после этого переходить к основной настройке.
Шаг 1. Получение доступа в web-интерфейс телефона
1. Включите web-интерфейс через меню телефона.
- Для KX-TGP500: Меню (центральная кнопка) > Сервис IP > Настройка сети > Встроенный Web;
- Для KX-TGP600: Setting Handset (Настройки трубки) > Other Option (Прочее) > Embedded Web (Встроенный Web) > On (Вкл).
2. Узнайте IP-адрес.
- Для KX-TGP500: Меню (центральная кнопка) > Сервис IP > Настройка сети > Настройки IP;
- Для KX-TGP600: System Settings (Системные Настройки) > Status (Статус) > IPv4 Settings (Настройки IPV4) > IP Address (IP-Адресс).
3. Введите IP-адрес в адресную строку браузера и авторизуйтесь (По-умолчанию логин/пароль: admin/adminpass).
Перед настройкой телефона требуется сбросить его настройки до заводских в web-интерфейсе через раздел Техническая поддержка > Установить настройки по умолчанию.
Шаг 2. Автоконфигуратор
В панели управления onlinePBX перейдите в раздел АТС > Конфигуратор и выберите «Panasonic KX-TGP600».
Шаг 3. Конфигурация
Выберите пользователей, для которых нужно настроить трубки и нажмите «Подготовить конфигурацию». Нажмите на «Скопировать ссылку». Таким образом вы скопируете ссылку конфигурации в буфер обмена.
Важно!
Если телефон уже был настроен автоконфигуратором, то сброс настроек через меню телефона не сработает. Чтобы сбросить настройки, перейдите в личном кабинете onlinePBX в раздел «АТС» и выберите Panasonic KX-TGP600 в поле «Конфигуратор». Нажмите на «Стандартная конфигурация», чтобы скопировать ссылку.
Шаг 4. Web-интерфейс
Откройте web-интерфейс телефона:
- Включите web-интерфейс через меню телефона: Меню (центральная кнопка) > Сервис IP > Настройка сети > Встроенный Web;
- Узнайте IP-адрес: Меню (центральная кнопка) > Сервис IP > Настройка сети > Настройки IP;
- Введите IP-адрес в адресную строку браузера и авторизуйтесь (По умолчанию логин/пароль: admin/adminpass). Перейдите в раздел Техническая поддержка > Подготовка к технической поддержке.
В поля «URL стандартного файла» и «URL основного файла» вставьте ссылку на конфигурационный файл и нажмите «Сохранить».
Если вы использовали стандартный конфигурационный файл, то для продолжения настройки повторите «Шаг 3» и «Шаг 4».
Шаг 5. Готово
Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, позвонив на номер 9196.
Автоконфигуратор для телефонов Gigaset A510 и Gigaset A610
Как быстро настроить Gigaset A510/C610.
OnlinePBX не рекомендует использование этого аппарата в работе. Большое количество жалоб, ненадежность.
Шаг 1. Получение доступа в web-интерфейс телефона
Узнайте IP-адрес: Настройка > Система > Местная сеть > IP-адрес;
Введите IP-адрес в адресную строку браузера и авторизуйтесь (PIN-код по-умолчанию: 0000).
Перед настройкой телефона требуется сбросить его настройки до заводских в web-интерфейсе через раздел Настройки > Управление > Перезагрузка и сброс параметров. В поле «Начать сброс к заводским значениям» нажмите «ОК».
Шаг 2. Автоконфигуратор
В панели управления onlinePBX перейдите в раздел «АТС», в поле «Конфигуратор» выберите «Gigaset A510/C610».
Шаг 3. Конфигурация
Для дальнейшей настройки понадобится MAC-адрес устройства. Его можно найти в Web-интерфейсе телефона во вкладке Состояние > Устройство.
В панели управления onlinePBX введите MAC-адрес устройства и выберите пользователей, для которых нужно настроить трубки, и нажмите «Подготовить конфигурацию». Нажмите на «Скопировать ссылку». Таким образом вы скопируете ссылку конфигурации в буфер обмена.
Шаг 4. Web-интерфейс
Откройте web-интерфейс телефона:
- Узнайте IP-адрес: Настройка > Система > Местная сеть > IP-адрес.
- Введите IP-адрес в адресную строку браузера и авторизуйтесь (PIN-код по-умолчанию: 0000).
- Перейдите в раздел Настройки > Обновление микропрограммы. В поле «Файл конфигурации» вставьте ссылку на конфигурационный файл и нажмите «Настроить».
Шаг 5. Перезагрузка
Перезагрузите базу через раздел Настройки > Перезагрузка и сброс параметров. В поле «Перезагрузить» нажмите «ОК».
Шаг 6. Готово
Проверьте работоспособность телефона с помощью эхо-теста, позвонив на номер 9196.
Дополнительная информация
Узнать список подключенных баз в локальной сети, можно через страницу gigaset-config.com.
Внутренний перевод вызова
При поступлении входящего звонка нажмите на левую верхнюю кнопку «Обр.в.». Перед вами откроется экран, где нужно будет ввести номер на который хотите переключиться (внутренний номер сотрудника). Дождитесь ответа, после чего нажмите правую верхнюю кнопку «Меню». Выберите из списка стрелками вверх-вниз «Переключение вызова», нажмите верхнюю правую кнопку «Ok». При успешном переводе вызова высветится «Вызов переадресован».
Вы не нашли ответ на свой вопрос?
Обратитесь в нашу техническую поддержку: