Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Загрузите мелодию, которая будет играть для клиента, если звонок поставят на удержание.

Общие требования к загружаемым аудиофайлам:

  • Размер записи не должен превышать 8 мб.
  • Формат аудиофайла должен быть mp3 или wav.
  • Частота записи должна быть не выше 25000 Hz.

Установка

В панели управления перейдите в АТС > Музыка. Нажмите на знак «Загрузить» напротив поля «Удержание». Выберите аудиофайл, который хотите загрузить.

Нажмите «Сохранить».

После загрузки нажмите на знак «Play», чтобы прослушать запись. Чтобы сбросить мелодию на стандартную, нажмите на знак «Три точки», выбрав «Сбросить». Чтобы скачать загруженную запись, нажмите на знак «Три точки», выбрав «Скачать».

Музыка применяется на весь аккаунт в onlinePBX.
Каждый раз, ставя на удержание, музыка воспроизводится заново.
Сохраняйте аудиофайлы, которые загружаете, функции восстановления ранних записей — нет.

Вы не нашли ответ на свой вопрос?

Обратитесь в нашу техническую поддержку:

+7 (495) 669-67-21
+7 (343) 302-01-37
+7 (812) 646-51-40

Почта — support@onlinepbx.ru