Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Загрузите мелодию, которая будет заменять гудки, в два шага!

Общие требования к загружаемым аудиофайлам:

  • Размер записи не должен превышать 8 мб;
  • Формат аудиофайла должен быть mp3 или wav;
  • Частота записи должна быть не выше 25000 Hz.

Шаг 1. Установка голосового приветствия

Установка голосового приветствия с записью тишины нужна, чтобы звонок точно был принят сервисом onlinePBX. В противном случае вероятна ситуация, когда гудки до ответа сотрудника будут идти от оператора связи.

Перейдите в Настройка > Голосовое приветствие > Выберите файл. Загрузите аудиофайл «Запись тишины».

Всплывет окно с подтверждением загрузки. Нажмите «OK».

Включите голосовое приветствие в логику входящего звонка сразу после внешних номеров. Нажмите «Сохранить».

Шаг2. Установка музыки при дозвоне

Чтобы добавить музыку при дозвоне перейдите в Настройка > Дополнительные настройки > Музыка на удержании.

Далее выберите в поле «Тип» — «Музыка при дозвоне (9199)», нажмите «Выберите файл» и загрузите аудиозапись. Нажмите «Сохранить».

Всплывет окно с подтверждением загрузки. Нажмите «OK».

Готово!

(warning) Сохраняйте аудиофайлы, которые загружаете, функции восстановления ранних записей — нет.

Write a comment…