Skip to end of metadata
Go to start of metadata

РемОнлайн — это программа №1 для учёта и автоматизации бизнеса в сфере услуг. Позволяет отправлять SMS уведомления клиентам, вести единую базу заказов и клиентов, финансовый учёт, магазин и склад.

Возможности интеграции с РемОнлайн

  • Фиксируются все входящие, исходящие и пропущенные звонки;
  • Возможность прослушивать записи разговоров;
  • Всплывающая карточка клиента при входящем звонке;
  • Звонки клиентам из РемОнлайн в один клик;
  • Возможность добавить нового клиента из отчета по звонкам.

Как подключить интеграцию

Шаг 1. Для настройки интеграции понадобится домен и API-ключ из аккаунта onlinePBX. Зайдите в личный кабинет onlinePBX. Домен будет написан справа сверху.

Для получения API-ключа в личном кабинете onlinePBX пройдите в раздел «Настройка» и добавьте модуль «API (Интеграция)».

В добавленном модуле скопируйте API-ключ.


Шаг 2. Авторизуйтесь в РемОнлайн и зайдите в Настройки > Центр интеграций > Настроить.


Шаг 3. В открывшемсся окне поставьте галочку «Интеграция включена». В поле «Домен onlinePBX» введите домен из onlinePBX, а в поле «Ключ авторизации (API Key)» введите API-ключ из модуля интеграции.

Нажмите «+Добавить телефон» для настройки пользователей.

 

Шаг 4. В поле «Номер (адрес)» укажите внутренний номер сотрудника из аккаунта в onlinePBX, а в поле «Имя трубки (например "Основная")» напишите любое название. Далее выберите сотрудника из РемОнлайн и нажмите «Сохранить», чтобы назначить соответствие. Если у вас несколько сотрудников, соответствие необходимо поставить для каждого. Сохраните настройки.

Готово!

Наверх


  • No labels
Write a comment…