Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Настройка популярных программ для совершения звонков.

Программные телефоны — программы для совершения телефонных звонков через интернет. Их огромное множество. Различаются по дизайну и функционалу.

Для разных операционных систем мы рекомендуем разные софтфоны.

Работа мобильного интернета — нестабильна, поэтому мы не рекомендуем использовать программные телефоны на ваших смартфонах, но понимаем, что зачастую это необходимо.

также называют софтфонами.

Ниже представлены инструкции по настройке популярных программных телефонов на разные операционные системы.

(warning) Мы не рекомендуем использовать программные телефоны на мобильных устройствах и смартфонах.

Содержание

Программный телефон PhonerLite для Windows

Программные телефоны

Программный телефон Zoiper для Windows

Программный телефон Zoiper для Android

Программные телефоны

Программный телефон Telephone для MacOS

Программный телефон SessionChat для iPhone

Программный телефон CSipSimple для Android

Программный телефон media5 fone для Андроид

Программный телефон 3CXPhone для Windows

Программный телефон Grandstream Wave для IOS и Android

 

Программный телефон Phonerlite

Рекомендуем использовать PhonerLite для ОС  

Программные телефоны для настольных компьютеров


Expand
titlePhonerLite для Windows — Рекомендуем

Программный телефон Phonerlite

(warning) Рекомендуем использовать PhonerLite для Windows

Установка

Шаг 1. Заполнение формы «Скачать программу PhonerLite»

В панели управления onlinePBX перейдите в

раздел

раздел «Диагностика»Заполните поля в

окне

окне «Скачать программу PhonerLite».

Image Removed

Image Added

Шаг 2.Скачивание

Скачайте архив с программой

:

.

Image Removed

Image Added

(warning) Ссылка на скачивание будет активна в течение

15

60 минут после отправки.

Шаг 3. Распаковка

Распакуйте архив

:

.

Image Modified

Шаг 4. Запуск

Запустите файл PhonerLite.exe из папки:

Image Modified

Готово!

Image Modified

Работа с PhonerLite

Пять востребованных возможностей PhonerLite

Четыре востребованные возможности PhonerLite.

Условный перевод (перевод звонка после предварительного разговора с абонентом, на которого осуществляете перевод).

Сначала вызовите двух собеседников, после чего перетяните курсором мыши (

Drag

drag & drop) одного на другого.

Image Modified

Безусловный перевод вызова (перевод звонка без предварительного разговора с абонентом на которого осуществляете перевод).

Установите связь с одним абонентом, введите номер или SIP-адрес второго абонента, после чего перетяните курсором мыши активный звонок на предварительно набранный номер в поле вызываемого номера.

Image Modified

(warning) Для перевода звонков средствами PhonerLite необходимо отключить Multicast DNS. Для этого перейдите в Конфигурация > Сеть и снимите галку напротив «Multicast DNS».

Выбор устройств записи/воспроизведения

Нажмите правой кнопкой мыши по микрофону или динамику.

Image Modified

Открытие произвольной ссылки при вызове

В телефонном справочнике задаём комментарий для контакта в виде ссылки, например http://ya.ru. После звонка у нас автоматически открывается вкладка в программном телефоне с этой страницей (использует IE). Таким образом, например, можно загружать информацию о клиенте из вашей CRM-системы.

Image Removed

Локальная запись разговора

Во время звонка кликните правой кнопкой мыши на активной сессии. В истории звонков будет ссылка на файл.

Image Modified

Другие возможности PhonerLite

Также клиент обладает рядом других достоинств:

  • надежность (один из самых надежных программных телефонов, в том числе среди платных);
  • шифрование TLS, SRTP, ZRTP;
  • сигнализация о входящем вызове на любое звуковое устройство;
  • профили настроек для переключения между несколькими операторами;
  • поддержка кодека OPUS;
  • локальная конференция;
  • телефонная книга в виде CSV-файла (хранится в папке программы);
  • Google-контакты;
  • поддержка некоторых USB-телефонов и беспроводных гарнитур Plantronics и Jabra;
  • возможность звонить по SIP-ссылкам в браузере и не только;
  • функция автоматического выравнивания громкости разговора (нормализация);
  • встроенная возможность подавления эха (не используйте вместе с системной);
  • поддержка нескольких языков, в т.ч. русского;
  • возможность использования без SIP-сервера;
  • наличие журнала отладки;
  • статистика пакетов в режиме реального времени;
  • постоянные обновления;
  • наличие переносимой (portable) версии.

И несколько недостатков:

  • закрытый исходный код;
  • устаревший интерфейс.
 


 

Программный телефон X-lite

X-lite — мультиплатформенная программа для звонков. Работает на платформах ОС: Windows и MacOS.

Установка

Шаг 1. Установка на компьютер

Скачайте программу «X-Lite». Установите программу на ваш компьютер.

Шаг 2. Настройка аккаунта

Откройте настройки аккаунта:

Image Removed

Введите требуемые параметры и проверьте дополнительные настройки:

Image Removed

Image Removed

Также рекомендуется выбрать аудио кодеки в разделе Softphone > Preferences:

 

Image Removed

Готово!

Image Removed

(warning) Смените протокол подключения, если программа не регистрируется на сервере:

Image Removed

К содержанию

 

Программный телефон Zoiper для Windows

Zoiper — мультиплатформенная программа для звонков. Работает на платформах ОС: Windows, Linux, MacOS, iOS, Android.

Шаг 1. Установка

Скачайте программу «Zoiper». Установите программу на ваш компьютер.

Шаг 2. Где вводить настройки?

Выберите язык интерфейса.

Image Removed

Откройте настройки аккаунта:

Image Removed

Шаг 3. Настройка

Выберите SIP.

Image Removed

Введите требуемые параметры.

Image Removed

Нажмите далее.

Image Removed
Также рекомендуется выбрать аудио кодеки в настройках программы:

Image Removed

Image Removed

Готово.

Image Removed

Шаг 4. Если не проходит регистрация

Смените протокол подключения, если телефон не регистрируется:

Image Removed

К содержанию

 

Программный телефон Zoiper для Android

(warning) Имеется платный контент.

Шаг 1. Установка

Скачайте программу «Zoiper».Установите программу на ваш телефон, запустите. При запуске разрешите программе работать в фоновом режиме, чтобы всегда оставаться на связи.

Image Removed

Шаг 2. Создание учётной записи

Перейдите в  Настройки > Учётные записи.

Image Removed

Нажмите «Добавить учётную запись».

Image Removed

Далее выберите «Да» при вопросе, есть ли у вас аккаунт (имя пользователя и пароль).

Image Removed

Далее выберите «Manual configuration».

Image Removed

Выберите «SIP».

Image Removed

Далее откроется окно настройки учётной записи SIP. В полях «Имя учётной записи» и «Имя пользователя» введите номер пользователя из onlinePBX, в поле «Сервер» — ваш домен в onlinePBX и в поле «Пароль» — пароль от пользователя в onlinePBX. Ниже красными символами показан пример. Сохраните изменения.

Image Removed

Шаг 3. Дополнительная настройка

Перейдите в Настройки > Дополнительные.

Image Removed

Далее выберите «Поддерживаются».

Image Removed

Выберите все возможные варианты.

Image Removed

 

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.

 

Программный телефон Zoiper для iPhone

(warning) Имеется платный контент.

Шаг 1. Установка

Скачайте программу «Zoiper».Установите программу на ваш телефон, запустите. Запретите доступ к камере, он не понадобится. А вот доступ к микрофону разрешите.

Image Removed

Далее можете разрешить доступ к контактам. При запросе на отправку уведомлений нажмите «OK».

Image Removed

Вы попадёте в стартовый экран.

Шаг 2. Создание аккаунта

Перейдите в «Accounts».

Image Removed

Далее нажмите на «+», нажмите «Yes».

Image Removed

Далее выберите «Manual configuration».

Image Removed

Выберите «SIP account».

Image Removed

Далее откроется окно настройки учётной записи SIP. В полях «Account name» и «User name» введите номер пользователя из onlinePBX, в поле «Domain» — ваш домен в onlinePBX и в поле «Password» — пароль от пользователя в onlinePBX. Ниже красными символами показан пример. Нажмите «Register».

Image Removed

Шаг 3. Дополнительная настройка

Перейдите в Accounts > Созданный аккаунт. Затем перейдите в «Audio codecs».

Image Removed

Убедитесь, что среди включенных кодеков есть a-law и u-law.

Image Removed

Вернитесь назад, выберите «Features».

Image Removed

В поле «DTMF Setting» выберите «rfc-2833».

Image Removed

 

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.

 

Программный телефон
Expand

 

 

К содержанию

titleTelephone для MacOS — Рекомендуем

Программный телефон Telephone

Работает на устройствах для Mac OS.

Шаг 1. Установка

Установите бесплатное приложение Telephone можно

из

из App Store

Шаг 2. Настройка

При первом запуске приложение предложит вам указать имя и реквизиты для подключения к серверу. Если вы не знаете где взять реквизиты — ознакомьтесь

с

с инструкцией.

Окно создания нового аккаунта:

Image Modified

Нажмите «Добавить»

После этого у вас появится окно с предложением ввести номер Telephone для вызова. Приложение настроено, приятного общения!

Шаг 3. Решение возможных проблем

Если после запуска приложения вы видите такое окно:

Image Modified

Нажмите на надпись недоступен и выберите

вариант

вариант «Доступен». В ответ у вас может появится предупреждение:

Image Modified

Это значит, что вы ошиблись с паролем и/или именем пользователя. Если вы создавали пользователя заново или меняли пароль в панели управления — убедитесь, что сохранили внесенные изменения. Иначе отредактируйте пароль в панели управления и измените настройки в программе Телефон:

Image Modified

Image Modified

Image Modified

В последнем окне снимите

галочку

галочку «Использовать», внесите изменения и верните галочку обратно. После этого в основном окне Телефон выберите значение «Доступен». Настройка завершена - приятного общения!

К содержанию

 

Программный телефон SessionChat

Удобный софтфон для iPhone

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.


Expand
titleJitsi для Linux — Рекомендуем

Программный телефон Jitsi для Linux

Как настроить Jitsi для Linux.

Шаг 1. Установка

Скачайте

программу «SessionChat».Установите программу на ваш телефон, запустите. Разрешите все запрашиваемые доступы для корректной работы программы.

Шаг 2. Создание аккаунта

Запустите приложение. Перейдите в Settings > SIP Accounts.

Image Removed

Для создания аккаунта нажмите знак «+».

Image Removed

В поля «», «» и «» введите внутренний номер пользователя из панели управления onlinePBX. Введите пароль пользователя в поле «Password», SIP-домен в нашей АТС в поле «Domain».

Image Removed

Шаг 3. Дополнительная настройка

Прокрутите чуть вниз, перейдите в «Advanced».

Image Removed

Если SessionChat не регистрируется, поменяйте транспортный протокол. Также выберите нужные аудиокодеки (PCMA и PCMU).

Image Removed

Чуть ниже включите параметр «Keepalive» и введите значение 30 в поле «Keepalive Interval (secs)».

Image Removed

Шаг 4. Функция CallKit

В программе SessionChat есть полезная настройка CallKit. Она позволяет использовать стандартный интерфейс iPhone при входящих SIP-звонках на программу. Для включения настройки перейдите в Settings > Preferences.

Image Removed

Включите настройку CallKit.

Image Removed

Готово! Для

программу Jitsi c официального сайта.

На странице перейдите в Downloads > Stable Ubuntu & Debian Packages.

Image Added



В открывшейся вкладке скачайте (кликните левой кнопкой мыши один раз по названию пакета) следующие пакеты:

 Jitsi-archive-keyring_1.0.1_all.deb (обязательный пакет);

Image Added

 

Jitsi_2.10.5550-1_amd64.deb (пакет для 64-разрядной системы);
Jitsi_2.10.5550-1_i386.deb (пакет для 32-разрядной системы);

Image Added

После загрузки пакетов, откройте терминал нажатием на сочетание клавиш Ctrl+Alt+T или перейдите в Меню > Инструменты > Эмулятор терминала.

Image Added

В открывшемся терминале введите последовательно: 

  1.  cd Downloads/, нажмите Enter
  2. sudo dpkg -i jitsi-archive-keyring_1.0.1_all.deb, нажмите Enter
  3. Введите пароль от пользователя Linux. Нажмите Enter

(warning) При вводе пароля в консоли, ввод не отображается.

Начнется распаковка архива. По окончанию установки появиться возможность ввести следующую команду: sudo dpkg -i jitsi_2.10.5550-1_amd64.deb, нажмите Enter.

(warning) Если ранее вы скачали пакет для 32-разрядной системы, укажите его: sudo dpkg -i jitsi_2.10.5550-1_i386.deb.

Image Added

Приложение установлено.

Шаг 2. Настройка

Перейдите в Меню > Интернет > Jitsi.

Image Added

В появившемся окне в поле «SIP» введите данные пользователя из Панель управления onlinePBX > Настройка > Пользователь.

Image Added

 SIP-адрес пользователя введите в поле «Имя пользователя» настроек Jitsi. Пароль пользователя введите в поле «Пароль» настроек Jitsi. Нажмите «Войти».

Image Added

 

Далее перейдите в Инструменты > Опции > Аудио > Кодеки. Оставьте активными только PCMA/8000 и PCMU/8000.

Image Added

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.



Expand
titleДругие софтфоны

Программный телефон X-lite

X-lite — мультиплатформенная программа для звонков. Работает на Windows и MacOS.

(warning) Нет русского языка.

(warning) Есть реклама.

Установка

Шаг 1. Установка на компьютер

Скачайте программу «X-Lite» для вашей платформы и установите её. 

Шаг 2. Настройка аккаунта

Откройте настройки аккаунта:

Image Added


Введите требуемые параметры и проверьте дополнительные настройки:

Image Added

Также рекомендуется выбрать аудио кодеки uLaw и aLaw в разделе Softphone > Preferences:

Image Added

Готово!

Image Added

(warning) Смените протокол подключения, если программа не регистрируется на сервере:

Image Added

Готово! Для проверки введите в программе 9196 — эхо тест.




Программные телефоны для мобильных устройств

(warning) Для звонков с мобильных телефонов мы рекомендуем софтфон onlinePBX, как его настроить читайте в отдельной статье.

(warning) Работа мобильного интернета или Wi-FI зачастую нестабильна. Из-за этого во время разговора могут наблюдаться прерывания или задержка передачи голоса.


Expand
titleGrandstream Wave для Android

Шаг 1. Установка

Установите приложение Grandstream wave из Play Маркет на ваш телефон.

Image Added

Шаг 2. Добавление аккаунта

Откройте приложение. Нажмите «Параметры».

Image Added

Выберите пункт «Параметры аккаунта».

Image Added

Нажмите на кнопку «+».

Image Added

Выберите пункт «Sip Аккаунт».

Image Added

Шаг 3. Настройка

Введите необходимые параметры.

Image Added

Заполните SIP-сервер. Имеет вид «name.onpbx.ru». Для подтверждения нажмите «ОК».

(warning) Домен необходимо прописывать с маленькой буквы, иначе регистрация не будет проходить.

Image Added

Впишите ID пользователя SIP. Он же внутренний номер сотрудника. Для подтверждения нажмите «ОК».

Image Added

Введите пароль. Для подтверждения нажмите «ОК».

Image Added

Готово! Для проверки введите в программе 9196 — эхо тест.


Expand
titleGrandstream Wave для IOS

Grandstream Wave – SIP-клиент для смартфонов под управлением iOS.

Шаг 1. Установка

Скачайте приложение «Grandstream Wave» для iOS..

 Шаг 2. Настройка аккаунта

Перейдите в Параметры > Параметры аккаунта

Image Added


Нажмите «+», чтобы добавить новый аккаунт.

Image Added


Выберите «Sip Account».

Image Added


Далее в поле «Имя аккаунта» можете написать любое название. В поле «SIP-сервер» введите ваш домен onlinePBX. В полях «ID пользователя SIP» и «Аутентификационный идентификатор» напишите внутренний номер пользователя. В поле «Пароль» введите пароль пользователя. Нажмите на «Галочку» в правом верхнем углу.

(warning) Домен необходимо прописывать с маленькой буквы, иначе регистрация не будет проходить.

Image Added


Шаг 3. Дополнительные настройки

 Если не проходит регистрация пользователя, в разделе «Параметры» выберите созданный аккаунт.

Image Added


В поле «Протокол передачи» вместо значения «UDP» выберите «TCP».

Image Added

Шаг 4. Настройка сети

 Чтобы Grandstream Wave использовал только Wi-Fi — включите опцию «Только WiFi» в дополнительных настройках аккаунта. Если используется 3g или 4g — отключите опцию.

Image Added

Готово! Для проверки введите в программе 9196 — эхо тест.

К содержанию



Expand

 

Программный телефон CSipSimple
titleДругие софтфоны

С этими софтфонами наш сервис работает, но не обслуживает.


Expand
titleCSipSimple для Android

Работает на устройствах для Android.

Шаг 1. Установка

Скачайте

программу

программу «CSipSimple». Установите

программу

на ваш телефон.

Шаг 2. Добавление аккаунта

Нажмите

Нажмите «Добавить аккаунт».

Image Modified

Выберите


Появится окно «Выбор мастера», промотайте вниз.

Image Added


Выберите «Advanced».

Image Modified

Шаг 3. Настройка

Введите требуемые настройки.

Image Modified

Включите

Включите «Использовать TCP», если телефон не регистрируется.

Подробнее о параметрах:

  • Название аккаунта — любой текст (это название учетной записи для вашего удобства);
  • Идентификатор звонящего — внутренний номер пользователя (имя которое отображается при sip-звонках);
  • Сервер — ваш sip-домен (можно узнать в панели управления в правом верхнем углу);
  • Пароль — пароль пользователя (можно поменять в настройках пользователя в панели управления
onlinepbx
  • onlinePBX);
  • Имя пользователя — внутренний номер пользователя (можно посмотреть в панели управления
onlinepbx
  • onlinePBX).

Если после этого всё равно не регистрируется — проверьте, включены ли все необходимые настройки сети. Для этого перейдите в подменю,

выберите

выберите «Настройки».

Image Modified

Выберите


Выберите «Сеть».

Image Modified


Расставьте

галки напротив

галочки напротив «Использовать WiFi», «Использовать 3G»

и

Программный телефон media5 fone

(warning) Наш сервис работает с media5 fone, но не обслуживает. При возникновении каких-либо осложнений в работе программы, рекомендуем перейти на CSipSimple.

Шаг 1. Скачивание и запуск

Установите Media 5 fone через app store. После запустите программу и нажмите «Запуск».

Image Removed

Шаг 2. Настройка

Выберите «Установить вручную».

Image Removed

Заполните информацию: в поле «Имя пользователя» введите внутренний номер пользователя, в поле «Пароль» — пароль пользователя в onpbx. Нажмите «Серверы».

Image Removed

В поле «Адрес» укажите ваш СИП-домен. Здесь же вы сможете поменять транспортный протокол, если не будет проходить регистрация. Для завершения нажмите «Готово».

Image Removed

Шаг 3. Ограничения бесплатной версии

Для использования программы в onpbx достаточно бесплатной версии. Поэтому при появлении сообщения о покупке доп. возможностей, просто нажмите «Пропустить».

Image Removed

 

 

Программный телефон 3CXPhone

 

 и «Использовать другие сети».

Image Modified

(warning) Включение точек доступа сети выполняется отдельно для входящих и исходящих вызовов.

 

(warning) Если через некоторое время программа перестает совершать и принимать звонки, рекомендуем уменьшить время перерегистрации. 

Нажмите на главном экране кнопку «меню» в нижем левом углу.

Image Added


В открывшемся меню выберите аккаунт, нажмите на него и подержите 2 секунды, откроется меню.

Image Added

Выберите «Выбрать мастера настроек».

Image Added

В открывшемся меню промотайте вниз и нажмите на «Expert» для доступа к расширенным настройкам.

Image Added


После этого снова откроется меню с вашим аккаунтом, но уже с доступом к расширенным настройкам. Нажмите на пользователя и подержите 2 секунды.

Image Added


В открывшемся меню нажмите «Изменить аккаунт».

Image Added


Промотайте чуть ниже и нажмите «Время регистрации (сек.)».

Image Added


В открывшемся меню измените значение с 900 секунд до 120 секунд. (В редких случаях до 60 секунд)

Image Added

Нажмите «Oк», потом «Сохранить».

Готово! Для проверки введите в программе 9196 — эхо тест.


Expand
titleSessionTalk для IOS

Удобный софтфон для iPhone.

Шаг 1. Установка

Скачайте программу «SessionTalk».Установите программу на ваш телефон, запустите. Разрешите все запрашиваемые доступы для корректной работы программы.

Шаг 2. Создание аккаунта

Запустите приложение. Вы увидите несколько готовых профилей, но они не подойдут. Для создания нового профиля нажмите на значок напротив «Generic SIP».

Image Added

Перейдите в Settings > SIP Accounts.

Image Added


Для создания аккаунта нажмите знак «+».

Image Added


В поля «Account Name», «Display Name» и «UserName» введите внутренний номер пользователя из панели управления onlinePBX. Введите пароль пользователя в поле «Password», SIP-домен в нашей АТС в поле «Domain».

Image Added

Шаг 3. Дополнительная настройка

Прокрутите чуть вниз, перейдите в «Advanced».

Image Added


Если SessionTalk не регистрируется, поменяйте транспортный протокол. Также выберите нужные аудиокодеки (PCMA и PCMU).

Image Added


Чуть ниже включите параметр «Keepalive» и введите значение 30 в поле «Keepalive Interval (secs)».

Image Added

Шаг 4. Функция CallKit

В программе SessionTalk есть полезная настройка CallKit. Она позволяет использовать стандартный интерфейс iPhone при входящих SIP-звонках на программу. Для включения настройки перейдите в Settings > Preferences:

Image Added


Включите настройку CallKit:

Image Added

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.


Expand
title3CXPhone для Windows Phone

Программу 3CX можно использовать на следующих системах: Windows, iOS, Android

(warning) Наш сервис работает с 3CXPhone, но не обслуживает.

При возникновении каких-либо осложнений в работе программы на Windows, рекомендуем перейти на PhonerLite.

 Шаг 1. Скачивание и запуск

 Скачайте

клиент

клиент с официального сайта. После запустите программу.

Image Modified

Шаг 2. Настройка

Справа внизу нажмите правой кнопкой мыши на иконку 3cxphone,

выберите

выберите «Accounts».

Image Modified


Для создания нового аккаунта

нажмите

нажмите «New».

Image Modified


Введите внутренний номер пользователя в

поля

поля «Account name», «Caller ID», «Extension»

и

 и «ID». В

поле

поле «Password»

введите

 введите пароль от пользователя. Далее

выберите

выберите «I am out of the office — external IP»

и

 и введите в поле напротив ваш СИП-домен. После перейдите

в

в «Advanced settings».

Image Modified


Откроется окно с дополнительной настройкой. Убедитесь что аудио кодеки PCMA и PCMU стоят на первых местах. Здесь же вы сможете поменять транспортный протокол в случае неудачной попытки регистрации.

Нажмите

Нажмите «OK».

Image Modified


Шаг 3. Выбор устройства воспроизведения

 Для совершения звонков вам понадобится гарнитура. Чтобы настроить работу гарнитуры с 3CXPhone нажмите на боковую панель программы.

 Image Modified


 Нажмите на изображение «кирки».

 Image Modified


 Выберите свою гарнитуру из списка доступных, после завершения настройки

нажмите

нажмите «OK».

 Image Modified

 

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.


Expand
titleMedia5 fone для Android

(warning) Наш сервис работает с media5-fone, но не обслуживает. При возникновении каких-либо осложнений в работе программы, рекомендуем перейти на софтфон onlinePBX.

Шаг 1. Скачивание и запуск

Установите Media 5-fone. Запустите программу и нажмите «Запуск».

Image Added

Шаг 2. Настройка

Выберите «Установить вручную».

Image Added


Заполните информацию: в поле «Имя пользователя» введите внутренний номер пользователя, в поле «Пароль» — пароль пользователя в onpbx. Нажмите «Серверы».

Image Added


В поле «Адрес» укажите ваш СИП-домен. Здесь же вы сможете поменять транспортный протокол, если не будет проходить регистрация. Для завершения нажмите «Готово».

Image Added

Шаг 3. Ограничения бесплатной версии

Для использования программы в onlinePBX достаточно бесплатной версии. Поэтому при появлении сообщения о покупке доп. возможностей, просто нажмите «Пропустить».

Image Added

Готово! Для проверки введите в программе 9196 — эхо тест.

К содержаниюК содержанию


Expand

 

Программный телефон Grandstream Wave

Grandstream Wave – sip-клиент для смартфонов под управлением айОС и Андройд
titleZoiper для Android

(warning) Имеется платный контент.

Шаг 1. Установка

 Скачайте приложение «Grandstream Wave» для айОС или для Андройд.

 Шаг 2. Настройка аккаунта

 Перейдите в Settings > Account Settings.

Image Removed

 

Нажмите «+», чтобы добавить новый аккаунт.

Image Removed

 

Выберите «Sip Account».

Image Removed

 

Далее в поле «Account Name» можете написать любое название. В поле «Sip Server» введите ваш домен onlinePBX. В полях «SIP User ID» и «SIP Authentication Name» напишите внутренний номер пользователя. В поле «Password» введите пароль пользователя. Нажмите на «Галочку» в правом верхнем углу.

Image Removed

 

Шаг 3. Дополнительные настройки

 Если не проходит регистрация пользователя, в разделе «Settings» выберите созданный аккаунт и в поле «Transmission Protocol» вместо значения «UDP» выберите «TCP».

Image Removed

 

Шаг 4. Настройка сети

 Чтобы Grandstream Wave использовал только Wi-Fi — включите опцию «WiFi Only» в дополнительных настройках аккаунта. Если используется 3g или 4g — отключите опцию.

Image Removed

Готово! Для проверки введите в программе 9196 — эхо тест.

Скачайте программу «Zoiper». Установите программу на ваш телефон, запустите. 

Нажмите «Согласиться & Продолжить».

Image Added


Далее программа расскажет о новом интерфейсе, нажмите «Skip».

Image Added

Шаг 2. Создание учётной записи

Введите данные пользователя из Панели управления onlinePBX > Настройка > Пользователь.

Image Added


Когда начнёте вводить данные экран немного изменится. После нажмите «Логин».

Image Added


Далее введите название вашего домена в onlinePBX и нажмите «Следующий».

Image Added


Программа запросит настройки для прокси. Нажмите «Пропустить».

Image Added


Дальше Zoiper покажет ошибку сертификата безопасности. Нажмите «Всё равно продолжить».

Image Added


В открывшемся меню выберите «SIP UDP» и нажмите «Конец».

Image Added

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.

(warning) В процессе настройки программа будет запрашивать разрешения к разным разделам телефона. Для корректной работы разрешите программе: доступы к контактам, к возможностям включить режим «Не беспокоить», совершать звонки, прекратить оптимизацию расхода заряда.

Шаг 3. Проверить правильность настроек

Чтобы проверить подключение нажмите на кнопку «меню».

Image Added



Откроется новое окно, где будет написано «Учетная запись готова».

Image Added


(warning)  Если программа не регистрируется на сервере, то зайдите в меню > настройки > учётные записи > ваша учётная запись > промотать вниз > настройка сети > тип транспорта. Поменяйте UDP на TCP.

Image Added


Чтобы добавить ещё одного пользователя, в открывшемся меню нажмите «Настройки».

(warning) В бесплатной версии можно добавить только одного пользователя.

Image Added


Нажмите на кнопку в нижем правом углу на кнопку с плюсом.

Image Added


Далее повторите шаги с 1 по 2.

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.


Expand
titleZoiper для IOS

Есть платная версия с расширенными возможностями.

(warning) В фоновом режиме не приходят входящие звонки.

Шаг 1. Установка

Скачайте программу «Zoiper». Установите программу на ваш телефон, запустите. Запретите доступ к камере, он не понадобится. А вот доступ к микрофону разрешите.

Image Added

Далее можете разрешить доступ к контактам. При запросе на отправку уведомлений нажмите «OK».

Image Added

Вы попадёте в стартовый экран.

Шаг 2. Создание аккаунта

Перейдите в «Accounts».

Image Added

Далее нажмите на «+», нажмите «Yes».

Image Added

Далее выберите «Manual configuration».

Image Added

Выберите «SIP account».

Image Added

Выберите в поле «Account name» — «Generic SIP».

Image Added


Далее откроется окно настройки учётной записи SIP. В полях «Account name» и «User name» введите номер пользователя из onlinePBX, в поле «Domain» — ваш домен в onlinePBX и в поле «Password» — пароль от пользователя в onlinePBX. Ниже красными символами показан пример. Нажмите «Register».

Image Added

Шаг 3. Дополнительная настройка

Перейдите в Accounts > Созданный аккаунт. Затем перейдите в «Audio codecs».

Image Added


Убедитесь, что среди включенных кодеков есть a-law и u-law.

Image Added


Вернитесь назад, выберите «Features».

Image Added


В поле «DTMF Setting» выберите «rfc-2833».

Image Added

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.


(warning) Подробная инструкция по настройке Zoiper на Windows и дополнительная информация — в статье нашего блога.